Politique d’expédition
Versandbedingungen
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt. Sie richten sich nach Gewicht, Größe und Zieladresse der Bestellung.
2. Versanddienstleister
Wir versenden unsere Waren mit folgenden Dienstleistern:
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DHL
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Deutsche Post
- Hermes,DPD,Gls
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Weitere Dienstleister je nach Produktkategorie
Der Versanddienstleister wird automatisch anhand der Bestellung ausgewählt.
3. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferungen können auf Anfrage möglich sein.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei hoher Nachfrage oder Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.
5. Versandbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
6. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn verfügbar, enthält diese eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, tragen Käufer die erneuten Versandkosten.
8. Transportschäden
Sollte die Ware beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte sofort unter: eep.vayshop@gmail.com Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.