Shipping policy
Versandbedingungen
Versandländer
Wir versenden aktuell nach:
-
Deutschland
-
Europäische Union
Weitere Länder auf Anfrage.
Versandkosten
Deutschland:
-
Standardversand: 4,90 €
EU:
-
Standardversand: 9,90 €
Lieferzeiten
Deutschland:
-
2–5 Werktage
EU:
-
7 Werktage oder mehr
Bitte beachte: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Versanddienstleister
Wir versenden mit:
-
DHL
-
Deutsche Post
-
DPD / Hermes (je nach Produkt)
Die Auswahl erfolgt automatisch je nach Größe und Gewicht der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E‑Mail mit deiner Trackingnummer, sofern verfügbar.
Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund von hoher Nachfrage, Zoll oder externen Faktoren zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E‑Mail.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann ein Paket aufgrund falscher Adresse oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.
Transportschäden
Bitte melde sichtbare Schäden sofort beim Zusteller und kontaktiere uns anschließend unter:
E-Mail: eep.vayshop@gmail.com